Posts filed under “用户体验杂谈”

一些设计思考

设计总是面临很多问题,当自己管着8~9人的团队,自己还要做很多一线工作,对内要向大家传达公司意见, 对外要向周围团队传达设计的必要性,争取到一点宽松的设计时间。 总会有这样那样的问题,功能大于设计吗?版本迭代时,有时候不给设计预估时间,原型画完没有明确 告知何时开始设计,然后会通知开发开会,随后开发就找设计要资源切片了。 回应总是:流程规范也不是那么重要,面对这些问题,争吵过很多次,但收效总是微弱。   在创业型公司和大公司不同,没有对流程的规范的认识,有什么办法能改善一下吗? 设计团队内部讨论了很多次,我起初打算做一个叫设计秘密的小栏目,通过邮件发给大家,让大家关注设计,理解设计里面很多复杂性 最后觉得发邮件大家不会看,团队成员们脑洞大开,开一个微信公众号,取一个有趣的名字,让大家关注我们,我们来发布一些文章。 于是,大家以为设计部门只是玩玩而已的时候,我们暗藏的新版本改进和模拟交互操作视频发出来了。 展示一下里面的内容,有删减   随后,果然收到一点效果,一些效果和想法,被收到6.5中,打算试试。   欢迎和我交流 我的微信: youmo778  (加我请备注:web) wechat:  youmo778  (please remark:web)

浏览网页时让美女看哪里?(转载)

很久之前看过report说 1、浏览网页时,人的注意力最容易被人脸吸引 2、正面的美丽女性人脸最为吸引人 有一个视线追踪对比测试(我之前写过这个测试的局限性),给定两个内容相近的广告 唯一的区别是模特的视线,第一幅是直视观众,第二幅则看向产品。 得到的热点图如下: 结论很明显: 1、观众会追踪广告中人物的视线。 2、在Banner广告上放美女图片时——注意看看那个美女在看哪里,把你想要传达的主要内容放那里。 原文:http://www.20ju.com/content/V26651.htm

可用性测试对网站优化很重要!

以前常常在网上看一些网站优化的东西,但是真正能用在公司网站的很少。 其实不管公司网站多小,都应该做一些可用性测试。这样得到的结果对网站的发展,对 个人的经验积累才有真正的好处。一些可用性的通则大通小异,但实际上到具体的网站 就需要测试了。测试者在网站浏览时做了什么,碰到了什么困难,可能是设计者想不到的。 也许设计师想改的,客户觉的很好。也许只是一个小符号,就会让客户觉的很困扰! 举个例子: 在我们站www.tours4fun.com的优化过程,经过测试客户对price(+)不明白是价格高到低,还是低到高。 所以我们也相应的做了改进。

设计的三层次与界面优化(界面优化的系列思考之1)

今天写一写,关于设计心理学与界面设计的一些关系。 记得以前看过一本书叫《情感化设计》,(最近想看但是找不到了,大3的时候买的。)作者诺曼在书中阐释了设计的三种层次分别是: 本能层,行为层与反思层 本能层很简单,就是人们在本能上对事物的反应,人们喜欢甜的、明亮的、色彩鲜艳的。讨厌苦的、阴暗的、灰暗的事物。 而在行为上,我们会通过对事物结构等各方面的观察,而产生某种心理反应。例如,我们看到红色的跑车,看到有按摩功能的整体浴室(或许是产品的宣传照片),就会产生积极的心理暗示。在这个层上,也包括我们与事物发生交互时的心理反馈。 而 反思层,则是对事物的反思的结果,这方面的事物很多了,比如人们普遍怕高,但是“过山车”却很受欢迎,人们怕苦,但是“咖啡”风靡世界。这就是人们具有反 思的能力,读事物有判断的能力。“咖啡”如果很苦,而且对人体有害,恐怕“咖啡”也不能流行。“过山车”刺激,保护装置出问题了,人们也会害怕它。 很幸运的我还买了本书叫《网站优化》,是尼尔森写的,说来挺巧,尼尔森与诺曼是尼尔森–诺曼集团的主要负责人。 本能层与行为,以及反思层,并没有高低之分,它们是一个有机的整体。一个网站不不能只注重某个层次的设计。对大多数的电子商务网站来说,三个层次的设计都有所涉及。 也有一些例子是比较显而易见的:儿童网站、某些商务男士的产品站,会比较突出某种层次的设计因素。 而大部分的网站上的图形设计和颜色还是要遵循本能层的。

用户界面优化杂记

想说的很杂,很不系统,还想配配图片。现在先用文字吧,以后加图片。 这些都是我一个一个字打出来的。不是在网上copy来的。 用户在内部页面上的行为: 经验丰富的用户比经验少的用户无论在访问首页还是内部页面时,所花费时间多要少,新手则花更多的时间。 而比较内页与首页,用户花在内页上的时间更多。经验丰富的用户在首页是:25秒  内页是:45秒。 这与用户访问网站的目的有关(他们更关心结果,尤其是从搜索引擎来的用户)。 而用户将大部分访问内部页面的时间,用在了内容区域上。而不是我们精心设计的banner上。 所以对于内容区域放置重要的连接就十分重要了。 搜索引擎 用户在漫游网络时,除了相当有名的行业网站或门户以外。88%会选择搜索引擎。 现在的搜索已经变成一个“回答引擎”,过去使用搜索引擎,是寻找网站,然后深入浏览。 现在使用则是在网站中寻找特定的答案。(百度知道,可能就是顺应了这个潮流)。 这导致了一些新的变化,用户将web当成了一个整体,用户使用搜索引擎寻找特定的资源和答案,而很少用“搜索“来寻找好网站。 这是因为,随着搜索的质量越来越高时,其实就是鼓励用户象享用快餐一样,来利用信息。用户不关心单个网站,因为,他只要想知道的东西都可以方便的得到。 屏幕滚动 这里举个例子,很有意思。 大家都说苹果的网站好。确实不错,很酷,大大的banner。但从可用性来说,这大大的banner接近一个 屏幕,产品的信息和价格是什么,都看不到。 问题是他是苹果,我们不是,苹果的爱好者当然知道这是ipone,这是ipod。 所以设计网站的时候不能盲目模仿。 粘性网站 用户就好象一个信息的捕食者,网站就是他们的猎物,由于搜索引擎的强势包括突出质量的搜索排名,以及优化了的网络带宽,选择下一个猎物,对于捕食者来说太容易了,构建一个粘性网站越来越难。 以后再加吧。